本日はたいじゅ主催での研修会。
今回は3事業所さんにお声掛けさせて頂きました。
テーマは「クレーム対応のための、アサーティブコミュニケーション」
竹原先生の講義は自身3度目となりますが、毎回質の高さと、お土産の多さに感激します‼︎（お土産ってわかりますよね？）
しかも今年は、受講して満足して終わりではありません。
3月にフォローアップ研修もお願いしました。
数ヶ月後に同じ自分では無く、成長しとかないとΣ(-᷅_-᷄๑‥‥宿題です。
楽しかった‼︎
今回も15名程度の小規模で行いました。
でもこの規模が良い感じ👍
野中
